在电子商务迅猛发展的今天,高效便捷的物流服务成为卖家与买家共同关注的焦点。旺店通作为一款深受商家喜爱的电商ERP工具,不仅提供订单管理、仓储管理等强大功能,还能轻松查询物流信息及订单详情。下面,我们就来详细了解如何在旺店通中实现这一操作。
第一步:登录旺店通后台
首先,您需要登录旺店通后台。在浏览器中输入旺店通登录网址,输入您的用户名和密码,点击“登录”按钮进入后台管理界面。
第二步:找到物流查询功能
登录成功后,您可以在页面上方找到“订单”菜单,鼠标悬停在上面,会显示二级菜单。在二级菜单中,找到“物流跟踪”选项,点击进入。
第三步:查询物流信息
进入“物流跟踪”页面后,您可以看到一个搜索框。在搜索框中输入您要查询的订单号或物流单号,点击“查询”按钮。系统会自动为您展示该订单的物流信息,包括物流公司、运单号、发货时间、预计送达时间等。
以下是重点内容:
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查看订单详情:在物流信息列表中,点击对应订单的“查看详情”按钮,您可以进入订单详情页面。这里,您可以了解到订单的更详细信息,如商品名称、数量、价格、买家留言等。
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跟踪物流进度:在物流详情页面,您可以实时查看包裹的运输轨迹,包括揽件、运输、派送等各个阶段的详细信息。
以下是一些实用技巧:
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批量查询:如果您需要查询多个订单的物流信息,可以点击“批量查询”按钮,通过导入订单号或物流单号的方式,一次性查询多个订单。
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物流预警:旺店通还提供物流预警功能,您可以设置物流延迟、派送异常等预警条件,一旦发生异常情况,系统会及时通知您。
通过以上步骤,您就可以轻松使用旺店通查询物流信息及订单详情。这不仅有助于提高工作效率,还能为客户提供更优质的售后服务。
总结来说,旺店通作为一款优秀的电商ERP工具,其在物流信息查询方面的表现堪称卓越。掌握以上操作方法,您将能更好地管理和跟踪订单,提升客户满意度。
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