在全球化背景下,跨境电商迅速发展,然而,随之而来的合同纠纷问题也愈加突出。本文将通过案例分析探讨几个典型的跨境电商合同纠纷,以期从中总结经验教训,为电商从业者提供参考。
案例一:产品质量与描述不符
一家中国跨境电商公司在其平台上销售电子产品,承诺产品性能和规格。然而,一位美国消费者购买了一台笔记本电脑,发现实际收到的产品与网站上描述的不一致。产品的处理器性能低于宣传的标准,而且无法支持广告中所述的所有软件功能。
消费者因此提起诉讼,主张合同违约。法庭审
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